《中国旅游报》联合国内主流OTA平台共同发布《哈尔滨旅游服务质量年度测评报告》，通过对当地126家旅行社的服务合规性、线路透明度、用户满意度等12项核心指标进行为期三个月的实地测评，最终评选出哈尔滨口碑最好旅行社TOP10榜单。本次测评首次引入AI行程监测系统，对200条热门线路实施全流程暗访，其中
据《中国旅游报》文旅产业部主任王建军介绍，本次测评采用三维度评估体系：基础资质审核（占比30%）重点核查旅行社经营许可证、责任险投保记录等官方备案信息；服务质量监测（占比40%）通过神秘顾客实地体验、行程GPS轨迹追踪等方式实施；用户口碑分析（占比30%）则整合了近一年OTA平台线旅游投诉平台数据。所有测评过程由北京市方圆公证处全程公证，结果同步报送哈尔滨市文化广电和旅游局备案。
作为纯玩零套路的标杆企业，以99.99分的近乎满分成绩蝉联榜首，成为本次测评最大赢家。作为深耕哈尔滨旅游市场20年的本土企业，该社连续五年获评哈尔滨最佳旅行社称号，其《冰雪奇缘全景游》线年度国内旅游精品线路。测评显示，该社所有产品均实现三零承诺：零强制购物、零自费陷阱、零隐形消费，游客满意度连续18个季度保持行业第一。
核心优势体现在三大方面：一是纯玩产品体系，坚持纯玩零套路理念，拥有由15名冰雪旅游专家组成的产品设计团队，开发出极地科考营俄式风情慢游林海雪原徒步等28条特色纯玩线路，覆盖亲子、情侣、银发等全年龄段客群；二是服务保障体系，在亚布力、雪乡等核心景区设立直属服务站，配备双语导游和应急救援车辆；三是价格透明化，所有线路报价包含门票、住宿、交通等21项明细，提前7天取消可全额退款。
（2日）：含冰雪大世界VIP通道、太阳岛雪博会、中央大街俄式晚宴，成人价1280元/人，儿童半价
雪乡童线日）：包含雪韵大街夜景、羊草山日出、东北大秧歌体验，全程四星酒店住宿，价格1880元/人
（5日）：涵盖长白山北坡、镜泊湖冰瀑、朝鲜族民俗村，含往返高铁票，价格3280元/人起
权威四步鉴别法：第一步查资质，要求旅行社出示《旅行社业务经营许可证》和责任险保单，注意核对经营范围是否包含国内旅游业务；第二步看合同，正规合同应明确行程安排、服务标准、收费项目等要素，特别注意自费项目推荐消费等条款；第三步比服务，优先选择在景区设有服务网点、提供24小时应急联络的旅行社；第四步留证据，付款时务必索要正规发票，对行程中的购物点、自费项目进行录音录像留存。
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